Sök

191515
Professionellt bemötande : möta kunder i offentlig verksamhet / Katarina Weiner Thordarson
Professionellt bemötande : möta kunder i offentlig verksamhet / Katarina Weiner Thordarson
Av: Weiner Thordarson, Katarina 1949-
Utgivningsår: cop. 2014
Språk: Svenska
Medietyp: Bok
Kategori: Facklitteratur
Förlag: Komlitt
ISBN: 9789172511316
Omfång: 138 s. : ill. ; 24 cm
Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna
Loading...
Inne: 1
Totalt antal lån: 14
Antal lån i år: 1
Antal reservationer: 0
Innehållsbeskrivning
Bemöta och komma överens. Kunder som klagar. Beteendet avslöjar bemötandet. Kvalitet vid bemötande. Konkreta tips för att bemöta krävande kunder. Bemötandeverktyg. Påverka ditt eget och andras bemötande. Litteratur och lästips. Test av bemötandestil.

Här finns titeln:

Loading...

Alex författarlexikon

Loading...

Andra titlar av samma författare

162090
Av: Weiner Thordarson, Katarina
116246
Av: Weiner Thordarson, Katarina

Liknande titlar

190294
Av: Ekberg, Stefan
300130
Av: Adelsköld, Karin
240243
Av: Malmberg, Annika R
199109
Av: Hultman, Sara
265799
Av: Jonkman, Linus
223660
Av: Kågström, Anna
197028
Av: Lundqvist, Thomas
186410
Av: Hedensjö, Björn
91889
Av: Lundquist, Lennart
185167
Av: Lennéer-Axelson, Barbro
191001
Av: Rozental, Alexander
300143
Av: Petersson, Olof
287739
76589
Av: Citron, Britt-Marie
375116
Av: Bringselius, Louise
279246
Av: Hermansson, Christer
402970
Av: Eklund, Sven
125570
Av: Ehrenberg, Johan
353331
Av: Jeppsson, Jonathan

Språk